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QUIERO CAPTAR CLIENTES

Somos expertos en el trato con empresas y proyectaremos la imagen que necesitas.

Nuestra Garantía de Contact Center amable:

Seremos tu empresa al teléfono sin sonar a telemarketing

ANTES DE EMPEZAR

ANÁLISIS Y DEFINICIÓN DEL TARGET O BUYER PERSONA

Proponemos, sobre la BBDD de clientes compradores, aplicar nuestro método propio de analítica de datos para definir el perfil de tu cliente ideal.

Esto nos servirá para atacar de manera selectiva a nuevos clientes.

VENDER

POR CANALES NO PRESENCIALES

Extiende la red

CONCERTAR

ENTREVISTAS COMERCIALES

Deja que la puerta fría lo hagan otros

CONVOCAR

ASISTENTES A UN EVENTO

Asegura una buena audiencia

TRATAR LEADS

DE CAMPAÑAS DIGITALES

No es oro todo lo que reluce

ABRIR NUEVOS

PUNTOS DE VENTA

Lo que más cuesta

FUERZA COMERCIAL

AUMENTAR LA POTENCIA

Mejores resultados

SPEECH ANALYTICS

SI ESCUCHAMOS VEMOS, Y SI VEMOS, ACTUAMOS

Durante la ejecución, utilizamos tecnología SPEECH ANALYTICS

en todos los canales de contacto, analizando todas las conversaciones.

QUÉ CONSEGUIMOS

MEDIR EL SENTIMIENTO

Reacciones a argumentos vs momento, experiencia de cliente

DETECTAR PROCESOS A ROBOTIZAR

Cumplimentación del pedido, consultas recurrentes, actualización de datos, etc.

DESCUBRIR OPORTUNIDADES

Identificarlas para lanzar propuesta de venta a clientes perdidos.

CUMPLIMIENTO NORMATIVO

Verificar cumplimentación, Calidad, etc.

Si tienes fuerza de ventas presencial, mira esto

VENDER

POR CANALES NO PRESENCIALES

Extiende la red

Danos una BBDD y te devolvemos clientes muy interesados en tus productos o ventas.

Podemos iniciar una relación comercial haciendo labores de preventa para separar el grano de la paja y dejarte, para tu remate, auténticas oportunidades de venta.

 

En las relaciones comerciales se echa de menos el contacto humano, centramos todas nuestras acciones en el mundo digital y nos olvidamos que detrás de cada operación hay personas. Nosotros humanizamos tu presencia en la red, convirtiendo los leads recogidos (en formularios Web o acciones digitales) en clientes reales.

CONCERTAR

ENTREVISTAS COMERCIALES

Deja que la puerta fría lo hagan otros

Desde una BBDD segmentada, hacemos labores de nurturing (trasladando información del producto o servicio como si fuéramos parte de tu equipo comercial) y cuando obtenemos el nivel de interés adecuado, es cuando proponemos la visita comercial.

Nos encargamos de agendar la cita y realizar el seguimiento antes y después de la misma. Seremos el complemento perfecto para tus comerciales.

CONVOCAR

ASISTENTES A UN EVENTO

Asegura una buena audiencia

A la hora de organizar un evento anual, un Webinar, un taller, una demostración, una presentación, etc. donde te la juegas es en la convocatoria. Deja que ese trabajo lo hagan profesionales y asegura que el evento tenga la audiencia que lo haga rentable.

 

Contactamos con los potenciales asistentes con un mínimo de 30 días, informamos, registramos, confirmamos asistencia y hacemos seguimiento hasta el día del evento.

 

Para cerrar el ciclo, realizamos encuestas de calidad post evento.

TRATAR LEADS

DE CAMPAÑAS DIGITALES

No es oro todo lo que reluce

Las campañas de MKT Digital nos proporcionan un volumen alto de leads, pero la calidad suele ser cuestionable. Es necesario cualificar, nutrir esos leads, para convertirlos en oportunidades reales de venta.

 

Podemos integrarnos con las fuentes de generación de leads para tratarlos en tiempo real. La inmediatez en el contacto es un factor clave para este perfil.

 

Humanizaremos el proceso y trataremos a los potenciales clientes por el canal que deseen: teléfono, email, chat, etc.

 

El resultado final será el que, objetivamente, se comporte mejor en la conversión a venta: Visita Comercial, Visita Virtual, Preventa, Venta.

Si tienes fuerza de ventas presencial, mira esto

ABRIR NUEVOS

PUNTOS DE VENTA

Lo que más cuesta

La prospección es la tarea más dura de un comercial. La temida puerta fría cada vez se utiliza menos, ya que hay otros medios para conseguir hacer llegar los mensajes comerciales a las empresas.

 

Nuestros agentes especializados, realizarán labores de prospección en zonas donde la fuerza de ventas presencial tenga dificultades para llegar o donde no sea rentable hacerlo.

 

Además de abrir el nuevo punto de venta, podemos mantenerlo hasta que alcance el volumen suficiente para ser tratado por la fuerza comercial presencial.

Si tienes fuerza de ventas presencial, mira esto

FUERZA COMERCIAL

AUMENTAR LA POTENCIA

Mejores resultados

Potenciamos la gestión de los comerciales para aumentar las ventas.

 

Estamos en contacto con todos los clientes de su cartera para informarles sobre nuevos productos, incentivarlos para que hagan nuevos pedidos, trasladarles ofertas y promociones o atenderlos cuando el comercial no está disponible por la razón que sea.